مشرف ميداني
Amman,
الأردن
Amman,
الأردن
مسؤول عن أداء فريق WOW في موقع العميل: الحضور والجودة والتنسيق اليومي مع إدارة الموقع. أنت نقطة التواصل الوحيدة بين WOW والعميل على الأرض.
العمل في WOW
- إعداد وتدريب قبل أول وردية
- مشرف موجود في الموقع
- نطاق عمل واضح ومكتوب
- زي موحّد ومعدات العمل
- ترتيبات يومية أو شهرية أو دوام كامل
المسؤوليات
- متابعة الحضور اليومي للفريق وتوثيقه وتصعيد أي غياب فوراً
- التنسيق اليومي مع إدارة الموقع كنقطة تواصل واحدة
- متابعة الجودة ميدانياً ومعالجة الملاحظات فور رصدها
- تفعيل خطة الإحلال عند الغياب بالتنسيق مع العمليات
- إعداد تقرير تشغيلي يومي لإدارة الموقع
المطلوب
- خبرة إشرافية سابقة في التنظيف أو الضيافة أو إدارة المرافق
- قدرة على قيادة فريق والالتزام بمعايير مكتوبة
- التزام بالحضور ومظهر وسلوك مهني
- اللغة العربية؛ والإنجليزية ميزة للمواقع الفندقية والسفارات
ميزة إضافية
- خبرة في بيئة فندقية أو منشأة صحية
شو بتاخد معنا
- إعداد وتدريب قبل أول وردية — موقع العميل مش مكان التدريب
- مشرف موجود بالموقع، مش رقم هاتف
- مسؤوليات واضحة ونطاق عمل محدد
- زي موحّد ومعدات العمل
- ترتيبات يومية أو شهرية أو دوام كامل