تخطي للذهاب إلى المحتوى

مشرف ميداني

Amman, الأردن

مسؤول عن أداء فريق WOW في موقع العميل: الحضور والجودة والتنسيق اليومي مع إدارة الموقع. أنت نقطة التواصل الوحيدة بين WOW والعميل على الأرض.

العمل في WOW

  • إعداد وتدريب قبل أول وردية
  • مشرف موجود في الموقع
  • نطاق عمل واضح ومكتوب
  • زي موحّد ومعدات العمل
  • ترتيبات يومية أو شهرية أو دوام كامل

المسؤوليات

  • متابعة الحضور اليومي للفريق وتوثيقه وتصعيد أي غياب فوراً
  • التنسيق اليومي مع إدارة الموقع كنقطة تواصل واحدة
  • متابعة الجودة ميدانياً ومعالجة الملاحظات فور رصدها
  • تفعيل خطة الإحلال عند الغياب بالتنسيق مع العمليات
  • إعداد تقرير تشغيلي يومي لإدارة الموقع

المطلوب

  • خبرة إشرافية سابقة في التنظيف أو الضيافة أو إدارة المرافق
  • قدرة على قيادة فريق والالتزام بمعايير مكتوبة
  • التزام بالحضور ومظهر وسلوك مهني
  • اللغة العربية؛ والإنجليزية ميزة للمواقع الفندقية والسفارات

ميزة إضافية

  • خبرة في بيئة فندقية أو منشأة صحية

شو بتاخد معنا

  • إعداد وتدريب قبل أول وردية — موقع العميل مش مكان التدريب
  • مشرف موجود بالموقع، مش رقم هاتف
  • مسؤوليات واضحة ونطاق عمل محدد
  • زي موحّد ومعدات العمل
  • ترتيبات يومية أو شهرية أو دوام كامل